En numerosas ocasiones, pensamos que la instalación de una alarma en una vivienda o negocio es la salvación ante cualquier robo, sin embargo, debemos ser conscientes de que es importante que la alarma esté conectada a una central receptora de alarmas.
Y para entender la importancia de esta conexión tenemos que saber cuál es la función de las CRA. Se trata de instalaciones a las que están conectadas las alarmas 24/7 y que, por tanto, cuentan con un soporte permanente ante cualquier incidente.
Así, una vez contamos con una alarma en un hogar o vivienda y la conectamos a una CRA, el trabajo de ésta se centra en 3 pasos:
- Una vez el sistema de vigilancia o alarma ha enviado una notificación a la CRA de una posible incidencia o incidente, en la CRA se encargan de verificar las causas de dicha notificación
- La CRA se encarga de verificar si realmente hay una violación del sistema así como las causas de la misma.
- La CRA se pone en contacto con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para que se desplacen al lugar y comprueben las causas y efectos de la incidencia.
Asimismo, en caso de contar con un sistema de CCTV, las propias centrales receptoras de alarmas pueden verificar si realmente se ha producido la intrusión.
Uno de los principales miedos de quienes se deciden a instalar un CCTV, especialmente en el ámbito del hogar, es la privacidad. Sin embargo, es necesario saber que los operadores de las CRA únicamente tienen acceso a las imágenes en caso de alerta o intrusión
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