O NH Hotel Group lançou a iniciativa NH Digital Transformation Day, uma ideia original que permitirá a qualquer empresa de base tecnológica ou digital com soluções aplicáveis ao sector hoteleiro demonstrar a capacidade do seu produto ou serviço sem filtros perante o mais alto órgão executivo da multinacional.
Para tal, a empresa abriu um concurso global para empresas cujas soluções estejam prontas a ser implementadas e tenham potencial no sector da hotelaria, nomeadamente numa das seguintes áreas: a melhorar a experiência orientada para o clienteO crescimento da produtividade do Grupo.
De todas as propostas recebidas, serão seleccionadas, no máximo, 25 empresas, que terão a oportunidade de apresentar as vantagens das suas soluções, durante 15 minutos, perante o mais alto órgão de decisão da empresa, constituído por quadros superiores especializados em diferentes áreas, como gestão de recursos, operações hoteleiras, finanças, revenue management, marketing ou vendas, entre outras.
A iniciativa insere-se na estratégia do grupo hoteleiro de acelerar o seu processo de transformaçãoIsto permite à empresa ter uma visão única e transversal do negócio, gerar eficiências nos processos em toda a sua cadeia de valor, maximizar o potencial das economias de escala presentes numa empresa da sua dimensão e melhorar a experiência do cliente.
“Efectuámos uma profunda renovação dos nossos sistemas e, atualmente, dispomos de uma plataforma digital 100% integrada que nos permite adotar e adaptar de forma muito mais eficiente e rápida qualquer melhoria tecnológica relevante para a nossa atividade”, afirmou Rufino Pérez, Diretor de Operações e Diretor de Recursos do NH Hotel Group.
O desafio atual do NH Hotel Group é gerir a seleção e a implementação das soluções que lhe permitirão reforçar a sua posição de liderança no sector de uma forma ágil e bem sucedida. A velocidade vertiginosa dos formatos digitais e do desenvolvimento tecnológico levou à criação da Dia da Transformação Digital NHTrata-se de uma oportunidade para os técnicos e quadros superiores da empresa avaliarem as opções mais inovadoras e interessantes para a empresa diretamente com os seus criadores e sem intermediários.
Com o lançamento da primeira edição desta iniciativa, o Grupo espera atingir dois objectivos: por um lado, conhecer novos produtos ou serviços de interesse para a empresa e, por outro, enviar uma mensagem à comunidade tecnológica internacional de que, mais uma vez, o NH Hotel Group está aberto a projectos e soluções inovadoras que possam ter impacto no negócio e nas relações com os clientes.