O desenvolvimento e a implementação de novas tecnologias em qualquer local, meio ou espaço fez com que, nos últimos anos, o sector da segurança privada deixasse de ser um serviço de luxo e se tornasse comum em ambientes familiares, laborais, comerciais ou de lazer. Eduardo Pérez, CEO da ITM Sistemas e responsável pela sua divisão de Segurança, atesta este facto: “Nos últimos 10 anos, o investimento necessário para instalar equipamentos de segurança diminuiu 50%, principalmente porque os novos equipamentos são mais fiáveis, mais seguros e têm custos de produção e manutenção mais baixos.
Com a sua sede em Cartes e uma equipa de mais de 75 profissionais, a ITM Sistemas tornou-se, sem dispor de um departamento específico de I&D&I, uma incubadora de ideias e projectos que são postos em prática para testar a sua viabilidade. Atualmente, a empresa participa com o grupo de investigação GIDAI, que faz parte da Universidade de Cantábria, em projectos de prevenção e extinção de incêndios florestais, e colabora com a instituição académica noutros projectos de diversa índole.
Um dos novos desenvolvimentos da empresa nos dias de hoje é a introdução de câmaras de última geração, que incluem um sistema de campo de visão digital dinâmico e redução de ruído digital. Graças a estas novas tecnologias, as gravações recolhidas por este tipo de câmaras são da mais alta qualidade, permitindo uma deteção mais rápida e precisa de crimes e infracções, bem como a identificação das pessoas ou veículos envolvidos nesses eventos. Há já algum tempo que o vídeo de alta resolução chegou ao sector da segurança, o que teve um impacto na melhoria dos processos. “Os sistemas de alarme e de CCTV nunca foram tão seguros e precisos como hoje em dia”, diz Pérez, que também acredita que o público confia cada vez mais nestes sistemas de proteção, que têm vindo a ganhar importância nos últimos tempos. A localização e reconhecimento de matrículas e de pessoas, o controlo remoto do sistema através do telemóvel ou a monitorização sincronizada são algumas das tendências em que esta empresa especializada em segurança e controlo de acessos já está a trabalhar.
Passarela multimarcas
Com base na sua experiência em grandes projectos de telecomunicações e engenharia de software, a ITM Sistemas converteu-se numa referência do sector na instalação e administração de equipamentos de segurança e alarmes, estando atualmente a liderar a implementação do MEDIAN, um sistema inovador de ligação a centros de receção de alarmes na Cantábria. Preocupados em melhorar o serviço das mais de 2.600 instalações que possuem em todo o país, há dois anos detectaram que um dos principais obstáculos ao desenvolvimento do sector eram as comunicações que se realizam entre os equipamentos e as centrais receptoras quando um alarme é ativado, já que cada fabricante tinha as suas próprias normas de transmissão, dificultando e atrasando a verificação do alarme. Através do MEDIAN, um sistema informático concebido pela empresa cantábrica, estabelece-se uma comunicação fluida entre a grande maioria dos equipamentos que compõem o parque de alarmes instalado em Espanha e qualquer central, já que a aplicação web funciona como gateway de ligação multimarca para sistemas de CCTV. Segundo Eduardo Pérez, “com o MEDIAN, a ITM Sistemas deu um passo em frente, criando uma solução que todos os instaladores desejavam e que ninguém se atrevia a desenvolver”, sendo atualmente um dos sistemas mais avançados e fiáveis do mercado.
Inovar ao nível da rua
Este é precisamente um dos elementos que diferencia a divisão de Segurança da ITM Sistemas de qualquer outra empresa de segurança tradicional: conhecendo em primeira mão os problemas e limitações existentes, não hesitam em investir na inovação para pensar, testar e desenvolver soluções adequadas que melhorem a qualidade do serviço.
Neste sentido, a ITM Sistemas foi a primeira empresa de instalação de CCTV a adotar as medidas impostas pela normativa de segurança privada de 2011 na Cantábria, renovando todo o seu parque de câmaras e detectores para sistemas de videovigilância homologados. Este regulamento, que, nas palavras de Eduardo Pérez, “deu uma volta de 180º ao sector”, permite agora que qualquer alarme seja verificado imediatamente, facilitando e acelerando a intervenção das forças da ordem, se necessário.
Inovação comercial
Uma série de alianças com todos os intervenientes no sector da segurança em Espanha fez da ITM Sistemas uma empresa de referência não só na Cantábria, mas em todo o Norte de Espanha. Ligada desde a sua origem ao mundo das telecomunicações, a empresa não se limita a instalar sistemas de videovigilância standard, mas permite a configuração de soluções personalizadas para cada um dos seus clientes, colocando as tecnologias mais avançadas à disposição de qualquer casa, organização ou empresa. Atualmente, a sua rede comercial facilita o acesso a este tipo de serviços de proteção e segurança através de uma solução de pagamento própria financiada sem intermediários.