A chegada do 4G pode afetar o sinal de TDT no seu televisor: temos a solução

A partir de 20 de julho, a banda de 800 MHz para utilização de telefonia 4G começa a ser implementada em toda a Espanha.

Como resultado desta alteração, podem ocorrer os seguintes incidentes técnicos:

Interferências num dos canais TDT.
Para evitar essas interferências, o governo recomenda a instalação de um filtro que impeça a leitura de canais acima de 60 em UHF.
Sobretensão e sobreaquecimento de certas antenas de televisão.
A ativação das antenas 4G com a nova frequência de utilização dos telemóveis implica um aumento da potência de comunicação destas antenas.
– Em instalações mais antigas, se a cablagem coaxial estiver em mau estado, o sinal 4G pode escapar através da cablagem.

A instalação do filtro nas antenas de televisão para evitar interferências nos canais é totalmente gratuita para as famílias e comunidades afectadas. No entanto, esta ação não resolve o problema do excesso de potência e não é possível calcular se as antenas resistirão a este aumento. Em qualquer caso, se a avaria ocorrer desde a ponta da antena até à cabeça da antena, a sua reparação será suport ada pelos operadores telefónicos. Por último, as intervenções relacionadas com o terceiro caso (cablagem coaxial) ficariam a cargo do cliente.

Em qualquer caso, este tipo de incidente será resolvido pelos técnicos da ITM, empresa homologada para ambas as acções na CantábriaEfectuam os trabalhos necessários, bem como o relatório que deve ser enviado ao responsável pela gestão dos pagamentos, sem quaisquer custos ou procedimentos administrativos por parte do cliente.

Na Cantábria, as seguintes localidades serão afect adas na primeira fase de ativação do 4G: Mompía (Santa Cruz de Bezana), Santoña, Ampuero, Potes, Torrelavega, Meruelo, Val de San Vicente e Santa María de Cayón.

É por isso que o convidamos a contactar-nos diretamente para que possamos realizar, gratuitamente e sem qualquer obrigação, um estudo particular da sua casa ou comunidade. Desta forma, oferecer-lhe-emos um tratamento preferencial em caso de grande volume de incidentes e de um possível colapso generalizado, garantindo a resolução do incidente no mais curto espaço de tempo possível.

Para tal, pode telefonar-nos para o 942 823 181 ou escrever-nos através do nosso sítio Web ou das redes sociais, indicando o seu endereço postal, um número de telefone e a pessoa de contacto.

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