Smy Hotels, a divisão hoteleira do Grupo Logitravel, o grupo turístico líder em Espanha, Portugal e Itália, com 6 hotéis em Espanha, Grécia e Itália, confiou à ITM Global a instalação de uma rede de fibra ótica baseada na tecnologia GPON no seu hotel Smy Costa del Sol, situado em frente à praia em Torremolinos (Málaga).
Na sua abordagem vanguardista, a Smy Hotels propõe um novo conceito de hotel que combina o melhor do hotel tradicional com os últimos avanços tecnológicos aplicados à atividade. Assim, para a Smy Hotels, a instalação desta tecnologia nos quartos é fundamental para poder oferecer os mais elevados padrões de qualidade, serviço e personalização aos seus clientes. É também a base para garantir que podemos evoluir tecnologicamente de uma forma natural e ágil.
Para Raimund Sacherer, CTO da Smy Hotels, “as redes de TI e de comunicação passaram de uma ferramenta a uma base fundamental do negócio e das operações de todos os hotéis. Uma boa rede é, portanto, a base para poder satisfazer as necessidades dos clientes actuais e futuros. Com um parceiro como a ITM Global, a Smy
Os hotéis podem concentrar-se em fornecer as tecnologias do futuro com a tranquilidade de serem apoiados 24 horas por dia, 7 dias por semana, por um parceiro poderoso, ágil e fiável.
Para Joan Fullana, CIO da Smy Hotels, “a utilização desta tecnologia é a base para podermos oferecer aos nossos hóspedes uma experiência personalizada através da utilização de serviços como VoIP, IPTV ou WiFi com a melhor qualidade possível.
Dar aos clientes a possibilidade de consumirem os seus próprios conteúdos nas nossas instalações, através dos nossos televisores 4K ou dos seus dispositivos, com uma qualidade ainda melhor do que em casa.
Para Luis Miguel González, CEO da ITM Global, “a tecnologia que utiliza comunicações ópticas em redes passivas de alta largura de banda (GPON) permite cobrir a procura dos utilizadores, independentemente do tipo de serviço (wifi, VoIP, VoD…) exigido e das necessidades futuras. É isto que está a levar os grandes operadores a actualizarem as suas redes para esta tecnologia nos últimos tempos. Para além da hotelaria, é aplicável a qualquer tipo de indústria ou edifício, sejam escritórios, estádios desportivos ou edifícios únicos, onde esta tecnologia permite centralizar a gestão da domótica, dos sensores ou da segurança, entre outros”.
Sobre os Hotéis Smy
Smy Hotels é a divisão hoteleira do Grupo Logitravel, o grupo turístico líder em Espanha, Portugal e Itália, com 6 hotéis em Espanha, Grécia e Itália.
A qualidade dos espaços, da comida e dos serviços oferecidos, os quartos frescos e luminosos, as boas camas, a limpeza superior e a tranquilidade para proporcionar o melhor descanso são complementados por uma utilização amigável da tecnologia, através da comunicação e da partilha de experiências, oferecendo uma estadia original e diferente aos seus hóspedes.
Sobre o Hotel Smy Costa del Sol
É um resort com 508 quartos, localizado em Torremolinos (Málaga), que foi completamente renovado em 2019. Com cerca de 34.000 metros quadrados, o Smy Costa del Sol destaca-se pelas suas grandes áreas e espaços cuidadosamente concebidos, com espaços interiores que cuidam da decoração para surpreender os hóspedes, dando lugar a amplas áreas exteriores que valorizam um ambiente privilegiado.
Os seus quartos têm camas confortáveis e um terraço ou varanda, especialmente concebidos para desfrutar de vistas para o exterior em confortáveis móveis de terraço. No seu compromisso com o serviço e a tecnologia, os quartos estão perfeitamente equipados com ar condicionado inteligente, ligação gratuita à Internet de alta velocidade, cofre, mini-bar, Smart TV, telefone e tomadas USB.
Sobre a ITM Global
A ITM Global oferece uma vasta experiência em tecnologia GPON para hotéis, residências e hotelaria, apoiada por mais de 25 anos de fornecimento de soluções e serviços de telecomunicações a todos os tipos de clientes.
Desde há alguns meses, a ITM Global tem vindo a centrar a sua estratégia de telecomunicações na instalação de sistemas de fibra ótica (FTTR – Fiber To The Room) em edifícios hoteleiros, tirando partido da sua vasta experiência na instalação de sistemas de fibra ótica no sector residencial.
Para tal, a ITM Global utiliza a arquitetura de rede GPON, semelhante à utilizada pelos grandes operadores para levar a conetividade de fibra até casa, conhecida como FTTH.
(Fiber To The Home).
Através da utilização desta tecnologia, a ITM Global é capaz de fornecer velocidades de ligação à Internet em todas as salas superiores às actuais. Proporcionando um valor acrescentado significativo à experiência do cliente através da gestão dinâmica da largura de banda e dos serviços em cada sala. Isto permite fornecer às salas serviços tão diversos como IPTV, Internet TV, telefonia IP, streaming de conteúdos como o Netflix ou plataformas semelhantes.
Do ponto de vista empresarial, esta tecnologia permite à cadeia hoteleira incluir novos serviços, tanto para o utilizador como para a gestão do próprio edifício. Conseguir uma redução significativa do OPEX da operação comercial em comparação com as redes e sistemas convencionais anteriores à inclusão desta tecnologia.